帮助老人识破“免费礼”骗局

——陕西省陇县城区市场监管所严查涉老虚假宣传案

守好百姓“养老钱”，就是守住监管初心。近日，陕西省陇县市场监督管理局城区市场监管所接到群众举报，称辖区内某养老机构存在虚假宣传、诱导老年人高价购买保健品的行为。执法人员迅速行动，一举破获一起以“健康讲座”为名、行虚假宣传之实的涉老欺诈案件。

乱象溯源：

温情陷阱，专攻老人“软肋”

本案当事人“陇县活力康健理疗经营部”利用老人渴求健康、辨识力弱的特点，以“免费领鸡蛋”“听课攒积分兑好礼”为诱饵，吸引大批老年人聚集，再借自制PPT大肆吹嘘“高电位治疗仪”，谎称能“根治糖尿病”“降服高血压”“疏通脑循环”，甚至编造“调节酸碱体质”等伪科学概念，将普通理疗设备包装成“包治百病”的神器，远超医疗器械核准的适应范围。老人们在“温情攻势”与“健康焦虑”的双重夹击下，纷纷掏出养老金购买高价产品，最终落入精心设计的消费陷阱。此类“温水煮蛙”式骗局，隐蔽深、煽动强、危害大，正是基层监管必须拔除的“硬钉子”。

铁腕破局：

拔钉清患，执法办案亮硬招

面对线索零散、取证困难、定性复杂的实战考验，城区市场监管所执法人员迎难而上，连夜核查举报信息，次日清晨即直插现场进行突击检查。从自制宣讲课件、产品资质文件，到听课签到表、积分兑换台账，执法人员逐一清点核对、逐帧截屏固证，并对当事人及在场多名老年人制作询问笔录，形成完整证据链条。经查，该商户在不具备医疗器械销售资质情况下，以线上建群“圈粉”引流、线下“会销”洗脑为手段，大肆宣传“高电位治疗仪”等产品虚假功效，其行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款之规定，构成虚假宣传不正当竞争行为。执法部门依法作出罚款2万元的行政处罚，并责令当事人立即停止违法行为、限期整改。以实打实的“违法成本”对心存侥幸的违法经营者形成有力震慑，也向辖区涉老经营主体释放出“红线不可触碰、底线不可逾越”的强烈信号。

震慑一方：

办一案治一域警一片

此案的快速查处，不仅为受害老人挽回了经济损失，更在辖区涉老消费市场立起了一面“警示牌”。周边商户闻风而动，纷纷自查整改，主动下架违规宣传物料；不少老年人也由“听课迷”转为“明白人”，主动向亲友揭露骗局套路。与此同时，城区市场监管所趁热打铁，将本案制作成典型案例，依托社区宣传栏、网格微信群等渠道广泛传播，并同步开展“涉老反诈”专题宣讲，以案释法、以案示警，帮助老年群体识破“温情牌”“免费礼”等常见话术。通过“办一案、治一域、警一片”的连锁效应，将个案查处转化为治理效能，推动涉老消费环境持续净化。

长效守护：

监管不断档，服务不缺位

查处不是终点，守护永无止境。城区市场监管所坚持“当下改”与“长久立”相结合，将涉老消费领域纳入日常巡查重点，以此案为鉴，持续深耕“护老”责任田，织密常态化监管网络。一方面，健全线索发现机制，畅通12315热线、网格员上报、群众举报等多元渠道，对涉老会销、虚假宣传等苗头性问题做到早发现、早介入、早处置；另一方面，强化部门联动协作，联合公安、卫健、民政等部门开展联合执法，凝聚监管合力，对涉老违法行为保持高压态势。通过“监管+服务”双轮驱动，既守住安全底线，又传递民生温度，让老年群体在每一笔消费中感受到公平正义，让市场在法治轨道上健康前行。

（宝鸡市场监管）

来源：中国县域经济网