宝鸡市12315投诉举报处置中心

消费警示：

识破套路，守住“养老钱”

随着消费新场景—“银发经济”消费市场加速涌进，市场围绕老年人“衣食住行康养娱”多元化形式不断推陈出新，极大地丰富了老年人的生活，同时，也滋生出许多包装精美的消费陷阱。不法商家以各类噱头误导消费，严重侵害老年人合法权益，为了守护好老年群体的健康和“钱袋子”，宝鸡市12315投诉举报处置中心发布如下消费警示。

一、警惕三类高频虚假宣传陷阱

保健品“神效”骗局：夸大功效设圈套。不法商家常以“健康讲座”“免费体验”为诱饵，通过赠送鸡蛋、日用品等小礼品获取老年人信任，随后夸大保健品功效，谎称能治疗各类慢性疾病、延缓衰老。保健品不能替代药品治疗疾病，购买时需认准“蓝帽子”保健食品标志及批准文号，防止被“包治百病”“延年益寿”等宣传标语所蒙骗。

“高科技”产品陷阱：虚假背书骗信任。部分商家将普通家电、日用品包装成“高科技神器”，借助虚假专家言论、权威背书误导消费。对“量子技术”“干细胞调理”等陌生概念保持警惕，所谓“专家推荐”“院士背书”需通过官方渠道核实，切勿轻信门店各类宣传视频和传单，防止被带节奏冲动消费。

“免费体验”连环套：诱导消费埋隐患。对“免费”打头的项目最好不要参与，防范心理不能松懈，免费往往背后隐藏了诸多的高消费陷阱，以“免费试用”“免费理疗”“免费拍照”等名义吸引老年人参与，随后通过现场烘托造势、“托儿”游说等方式，推销高价商品或服务，在签署消费协议时一定要慎之又慎。

二、老年人消费警示“六要六不要”

一要认准正规渠道，不要参加“免费”项目。

二要查看资质证明，不要轻信“专家”推荐。

三要索取正规票据，不要接受“口头”承诺。

四要咨询子女意见，不要擅自“决定”大额消费。

五要警惕绝对化宣传，不要用“保健品”替代药物。

六要辨别规避风险，不要拖延或隐瞒被骗情况。

三、守护老年人消费安全，我们共同行动

守护老年人消费安全，需要社会共同参与。子女要多关心，常与家中老人沟通，了解其消费情况，提醒防范各类骗局，遇到问题及时介入；老年人要理性，不轻易相信陌生人的推销，不随意透露个人信息，不贪图小便宜，大额消费前务必征求子女或家人意见。市场监管部门将持续加大对涉老消费市场的监管力度，严厉打击虚假宣传、欺诈销售等违法行为，维护老年人合法权益。

（宝鸡市场监管）

来源：中国县域经济网

审核：卢志平（陕西地区）